Instagram thotë se ka zgjidhur një problem ku hakerët mashtruan mjetin e tyre të mbështetjes së inteligjencës artificiale duke u dhënë atyre akses në llogaritë e përdoruesve të tjerë.

Sipas pretendimeve të treguara në pamjet e ekranit dhe videot e shpërndara në mediat sociale, chatboti i inteligjencës artificiale i Instagramit i lejoi përdoruesit të “rrëmbenin” llogaritë në ditët e fundit.

Hakerët thuhet se mund të ndryshonin fjalëkalimet për llogaritë e tjera duke falsifikuar vendndodhjen e tyre dhe më pas duke i kërkuar inteligjencës artificiale të ndryshonte emailet e lidhura me to.

“Ky problem është zgjidhur dhe ne po sigurojmë llogaritë e prekura,” u tha përdoruesve zëdhënësi i Meta-s, Andy Stone, në një deklaratë në X, raporton BBC.

Në një përgjigje ndaj një postimi tjetër në X, Stone tha se pretendimet se dobësia u përdor për të hakuar llogaritë e liderëve botërorë ishin “krejtësisht të rreme”.

Portiali i lajmeve teknologjike 404media raportoi se postimet në lidhje me dobësinë përkuan “me një seri pushtimesh të llogarive të profilit të lartë në Instagram”, duke përfshirë një llogari të verifikuar të përdorur nga Barack Obama kur ai ishte në Shtëpinë e Bardhë.

Llogaria e ish-presidentit amerikan thuhet se postoi përmbajtje pro-Iranit përpara se të rikuperohej.

Nuk është e qartë se sa llogari në Instagram u prekën nga shfrytëzimi i dukshëm.

Por midis atyre që pretendonin se ishin prekur ishte studiuesja e sigurisë dhe ish-punonjësja e Meta-s, Jane Manchun Wong.

Wong, e cila më parë punonte në Meta si inxhiniere sigurie, tha në një postim në X fjalëkalimi i saj në Instagram “u ndryshua pa dijeninë time dhe po merrja përpjekje të ndryshme për rivendosjen e fjalëkalimit gjatë gjithë ditës së djeshme”.

“Mjaft shqetësuese,” shtoi ajo.

Një llogari në Instagram e përdorur nga Barack Obama kur ishte president thuhet se u hakua.
Incidenti vjen mes shqetësimeve në lidhje me ndikimin e sistemeve gjithnjë e më të afta dhe të zakonshme të IA-së në të dhënat dhe sigurinë e njerëzve.

Videot e shpërndara në mediat sociale supozohet të tregojnë se si mund të ndodhin hakimet e Instagramit.

Një, e ndarë nga studiuesi i sigurisë kibernetike Dark Web Informer në X, tregoi dikë që kërkonte emrin e përdoruesit të një llogarie që dëshironte të fitonte akses si pjesë e procesit të rikuperimit të Instagram-it.

Ata gjithashtu u treguan se po përdornin një shërbim rrjeti virtual privat (VPN) për të pretenduar se ishin në vendndodhjen e mbajtësit të vërtetë të llogarisë.

Pasi zgjodhën llogarinë që dëshironin të aksesonin, ata i dërguan një mesazh asistentit të mbështetjes Meta AI të Instagram duke i kërkuar të lidhte një email të ri me llogarinë dhe t’i dërgonte një kod verifikimi.

Boti vazhdoi me kërkesën – duke dërguar një kod në emailin e hakerit, i cili, kur u verifikua, u pasua nga një email me një lidhje për të ndryshuar fjalëkalimin e tyre.

Një përdorues X shkroi se nuk kishte mundur të gjente “mbështetje njerëzore” pasi llogaria e tyre në Instagram u hakua.

“Jemi në pikën ku një AI e vodhi atë dhe një tjetër nuk mund ta rregullojë, asnjë njeri në dijeni,” thanë ata.

BBC e ka pyetur Meta-n nëse punonjësit e mbështetjes njerëzore janë të disponueshëm për të ndihmuar përdoruesit, llogaritë e të cilëve janë hakuar.

Kompania është përballur me shqyrtime për mungesën e mbështetjes për përdoruesit kur llogaritë e tyre hakohen ose pezullohen gabimisht.

Një organ i pavarur që dëgjon mosmarrëveshjet nga përdoruesit e mediave sociale në BE tha javën e kaluar se Meta praktikisht nuk përgjigjet kurrë kur ngre raste të njerëzve që thonë se janë ndaluar gabimisht nga llogaritë e tyre.

Gjithashtu, kohët e fundit bëri shkurtime të mëdha në fuqinë punëtore mes miliarda dollarëve shpenzime për inteligjencën artificiale.