Sigurohuni që punonjësi ta kuptojë nëntekstin: “Paraqitu në kohë në takimin tjetër”.
Kur një punonjës vonohet në punë, mund të ketë një arsye të vlefshme. Megjithatë, nëse kjo sjellje vazhdon, është përgjegjësi e menaxherit të diskutojë çështjen dhe të gjejë një zgjidhje për vonesën e tyre të vazhdueshme.
Në këtë artikull, ne ofrojmë këshilla për drejtuesit për t’u marrë me punonjësit që e bëjnë zakon të vijnë me vonesë në punë, së bashku me ide të dobishme për të shmangur vonesën për t’i ndarë me anëtarët e stafit.
Çfarë ndodh kur punonjësit vonohen në punë
Megjithëse shumica e punonjësve përpiqen të arrijnë në kohë për të përmbushur detyrat e tyre profesionale, ngjarjet e paparashikuara, gabimet ose çështjet personale mund të bëjnë që një anëtar i stafit të vonohet. Këto incidente shpesh janë të izoluara dhe nuk shkaktojnë problem për kolegët apo menaxhmentin. Kur kjo ndodh, menaxhimi mund të mbetet fleksibël për sa kohë që vonesa nuk bëhet zakon.Vonesa e shpeshtë i kushton kompanisë në listën e pagave, produktivitetit dhe është një shembull negativ për kolegët. Një punonjës me rrogë, i cili shfaqet pesë minuta më vonë çdo ditë për një javë, përbën gati 30 minuta kohë të humbur pune. Kompania po e paguan punonjësin për atë kohë duke mos marrë asgjë në këmbim. Nëse ardhja me vonesë e atij punonjësi nuk kontrollohet, punonjësit e tjerë mund të mendojnë se është e pranueshme dhe të fillojnë të bëjnë të njëjtën gjë. Nëse vazhdojnë të shfaqen në kohë, mund të fillojnë të ndihen të frustruar ose të dekurajuar.
Trajtojeni situatën herët
Kur vëreni një model vonese, mos prisni të flisni me punonjësin. Sa më herët të filloni një dialog për situatën, aq më shumë mund të tregoni se kjo lloj sjelljeje është e papranueshme në vendin e punës dhe të inkurajoni punonjësin të ndërpresë veprime të tilla.
Bëjini të qarta pritshmëritë tuaja
Kur flisni me një punonjës që zakonisht vonon, tregoni qartë se çfarë sjelljesh duhet të ndryshojnë dhe çfarë prisni të shihni në të ardhmen. Përdorni një gjuhë që shpjegon saktësisht se çfarë do të thotë të jesh në kohë për ju dhe kompaninë. Në takimin tuaj, paraqisni faktet , duke përdorur datat dhe oraret – që mbështesin rastin tuaj. Shmangni përdorimin e termave të paqarta ose subjektive që mund të çojnë në keqkuptime.
Referojuni një politike të vonuar
Përdorni manualin ose politikën e kompanisë për të përshkruar rregullat për të qenë në kohë, duke përfshirë pritshmëritë se kur fillon dita e punës dhe sa herë (nëse ka) një punonjës mund të vonohet përpara se të bëhet një vepër penale. Jepni informacion të detajuar në lidhje me hapat disiplinor nëse vonesa vazhdon. Është gjithashtu një ide e mirë ta ndani këtë informacion me punonjësin në një email ose dokument tjetër që thotë se keni diskutuar çështjen dhe keni ndarë pasojat. Sigurohuni që të listoni çdo hap disiplinor në dokument
Vendosni synime së bashku
Pasi të keni përfunduar një diskutim rreth sjelljes së vonuar, duke përfshirë pritshmëritë tuaja dhe pasojat e ardhshme, ftojeni punonjësin të krijojë qëllime vetë-përmirësimi. Për shembull, ata mund të sugjerojnë një pushim më të shkurtër dreke për të kompensuar nëse mbërritjet me vonesë nuk mund të shmangen. Jepni komente në lidhje me këto qëllime dhe ofroni ide për t’i ndihmuar ata të përmbushin dhe tejkalojnë pritshmëritë e tyre.
Ji inkurajues
Përgjegjësia dhe mbështetja e rregullt mund të ndihmojnë në inkurajimin e një punonjësi për të kapërcyer zakonin e vonesës. Ndjekja e qëllimeve tuaja dhe tregimi se kujdeseni për përmirësimin e tyre mund të jetë mënyra më e mirë për të shmangur incidentet e mëtejshme. Jini inkurajues dhe mbështetës duke theksuar rëndësinë e të qenit në kohë dhe përparimin e tyre drejt këtij qëllimi.
Lavdëroni për sjelljen e përmirësuar
Nëse vëreni përmirësim, ofroni lëvdata punonjësit. Është më mirë ta bëni këtë privatisht për të shmangur tërheqjen e vëmendjes për shkakun e përmirësimit pasi anëtari i stafit mund të mos dëshirojë të ndajë vonesat e tyre të së kaluarës. Mundohuni të komplimentoni punonjësin sapo të shihni ndryshimin, madje edhe të nesërmen në punë nëse është e mundur.